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Documentación

Condiciones Generales de Venta

Laboratorios Virens S.L.

Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplicarán a todos los productos fabricados y/o comercializados por la EMPRESA. Asimismo, son aplicables a todas aquellas materias que no hayan sido reguladas expresamente en las condiciones pactadas previamente por escrito entre la EMPRESA y el CLIENTE que conduzcan a la formalización del pedido.

La emisión de un pedido de suministro por parte de un CLIENTE presupone la aceptación de todas y cada una de las CGV, salvo que se hayan pactado previamente con la EMPRESA condiciones distintas de las aquí presentes, en cuyo caso continuarán en vigor todas las demás a las que no afecte expresamente la eliminación o modificación aceptada.

Precios

La EMPRESA puede modificar los precios de los productos, así como dejar de aplicar los descuentos previamente acordados con el CLIENTE, por cualquier motivo que la EMPRESA considere pertinente. Asimismo, la EMPRESA puede descatalogar cualquier producto objeto de la transacción por razones internas, regulatorias y/o administrativas.

Los precios de venta unitarios de los productos se expresan sin IVA y/o cualquier otro impuesto que pudiera recaer sobre ellos. Los impuestos se añadirán al importe final de la factura.

Los gastos de transporte correrán a cargo de la EMPRESA o del CLIENTE según lo pactado antes del envío de los pedidos.

Cualquier otra tasa adicional que pudiera recaer sobre la transacción también deberá expresarse en las condiciones pactadas previamente con la EMPRESA, indicando la parte que se hará cargo de dichos gastos.

Formalización de pedidos y alcance de la compraventa

El alcance de la venta estará especificado en las condiciones pactadas previamente con la EMPRESA que conduzcan a la formalización del pedido por parte del CLIENTE.

La venta incluye únicamente los productos objeto del pedido.

En caso de que se realice una entrega parcial de los productos inicialmente pactados por problemas de falta de suministro de la EMPRESA, los productos pendientes serán enviados inmediatamente al CLIENTE en el momento en que la EMPRESA vuelva a disponer de la totalidad de los productos.

Las modificaciones y/o variaciones del alcance, plazos u otros términos de un pedido que pueda proponer una de las partes deberán notificarse a la otra siempre por escrito y, para ser válidas, deberán ser aceptadas por esta. Tendrán igualmente la consideración de modificaciones y/o variaciones aquellas provocadas por cambios en la legislación, reglamentación y normativa aplicable que se produzcan después de la fecha de fijación de las condiciones pactadas previamente; si dichas modificaciones y/o variaciones impusieran obligaciones adicionales o más onerosas a la EMPRESA, esta tendrá derecho a que se realice un ajuste equitativo de los términos contractuales que refleje plenamente las consecuencias de la ley o regulación nueva o modificada.

Condiciones de pago

Las condiciones de pago se establecen en las condiciones previamente pactadas y, si no existe pacto entre las partes, el pago del pedido se realizará:

50 % a la formalización del pedido y 50 % 3 días antes de la entrega del pedido.

Estas condiciones de pago deberán ajustarse a lo previsto en la Ley 15/2010, de 5 de julio, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, sin superar en ningún caso los plazos máximos que en ella se establecen.

Si por causas ajenas a la EMPRESA se retrasara la entrega de los productos, se mantendrán las condiciones y los plazos de pago contractuales.

Incumplimiento de pago

Si el CLIENTE no atiende total o parcialmente alguno de los pagos previstos, la EMPRESA tendrá derecho, a partir del día siguiente al vencimiento del pago, a percibir los intereses previstos en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, así como a la compensación por los costes de cobro, que se fija en el cinco por ciento (5 %) de la cantidad sobre la que se devenguen intereses de demora.

Asimismo, la EMPRESA podrá suspender la ejecución del presente Contrato hasta que reciba el pago correspondiente, debiendo notificarlo previamente y por escrito al CLIENTE. Si transcurridos dos meses el CLIENTE no hubiera efectuado el pago de la cantidad debida, la EMPRESA podrá dar por resuelto automáticamente el contrato notificándolo al CLIENTE. La resolución del presente Contrato por este motivo dará derecho a la EMPRESA a reclamar, en concepto de daños y perjuicios, el pago de los costes pertinentes, así como el pago de los gastos derivados del incumplimiento del pago.

En caso de pedidos sucesivos, si el CLIENTE no atendiera total o parcialmente el pago de alguno de los pedidos, la EMPRESA tendrá derecho a suspender los pedidos sucesivos/posteriores hasta que el CLIENTE haya abonado la cantidad debida. Si no se efectúa dicho pago en el plazo de 14 días naturales a contar desde el vencimiento del pago, la EMPRESA podrá resolver la totalidad de los contratos sucesivos/posteriores, dando por resuelta la totalidad de la relación comercial, con las consecuencias que de ello se deriven, incluida la pérdida de la exclusividad territorial. Asimismo, esta resolución dará derecho a la EMPRESA a reclamar, en concepto de daños y perjuicios, el pago de los costes pertinentes, así como el pago de los gastos derivados del incumplimiento del pago y una compensación por los pedidos que no hayan sido entregados.

Entrega del producto

Los plazos previstos para la entrega de los productos son meramente informativos y no son vinculantes para la EMPRESA.

Salvo acuerdo expreso por escrito con la EMPRESA, el CLIENTE no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido ni ninguna indemnización en caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto debido a circunstancias ajenas a la voluntad de la EMPRESA.

El CLIENTE no podrá negarse a pagar el precio de los productos ya entregados cuando la EMPRESA realice el suministro parcial de un pedido.

Devolución del producto y reclamaciones

Las reclamaciones por defectos de calidad se enviarán a la EMPRESA junto con una muestra del producto. Se considerará que las entregas de productos bajo este Contrato se han suministrado de acuerdo con la calidad acordada salvo que se reciba una reclamación dentro del plazo de 14 días a contar desde la recepción de los productos, mediante escrito dirigido a la EMPRESA.

En ningún caso la EMPRESA admitirá devoluciones sin previo acuerdo con el CLIENTE y sin la previa firma y entrega del documento de autorización de devoluciones de la EMPRESA.

Garantías y calidad del producto

El CLIENTE examinará los productos recibidos de la EMPRESA para verificar el cumplimiento de la calidad acordada, la escasez y/o cualquier otra deficiencia, aplicando un control visual y todos los estándares de control de calidad razonables y avanzados para los productos entrantes.

La EMPRESA tiene la obligación de garantizar la calidad del producto hasta la fecha de caducidad, siempre que dicho producto no haya sido manipulado, transformado, alterado o haya sufrido cualquier modificación que altere su estado, tanto en el interior del producto como en su embalaje, de forma total o parcial. El CLIENTE reconoce y exime de responsabilidad a la EMPRESA por la degradación en la concentración de vitaminas, minerales y otros ingredientes que se sepa que se degradan con el tiempo, aunque no hayan alcanzado la fecha de caducidad o de consumo preferente.

El CLIENTE tiene la obligación de almacenar los productos según las normas legales vigentes aplicables en materia de seguridad alimentaria.

Límites de responsabilidad

La responsabilidad de la EMPRESA por las reclamaciones derivadas del cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones contractuales no excederá en conjunto del precio básico contractual y no incluirá en ningún caso perjuicios derivados del lucro cesante, pérdida de ingresos, producción o uso, coste de capital, costes de energía, pérdida de ahorros previstos, incrementos de los costes de explotación ni cualesquiera perjuicios especiales o indirectos, ni pérdidas de ninguna clase. La limitación de responsabilidad contenida en esta cláusula prevalecerá sobre cualquier otra contenida en cualquier otro documento contractual que sea contradictoria con ella, salvo que dicha previsión restrinja en mayor medida la responsabilidad de la EMPRESA.

Reserva de dominio y transmisión del riesgo

Hasta que el CLIENTE no haya pagado totalmente las cantidades debidas como consecuencia de la venta, el producto se considerará propiedad de la EMPRESA, con todos los derechos inherentes.

El CLIENTE, además de la afección especial al cumplimiento de sus obligaciones establecida sobre los productos que se venden, responderá de ellas con todos sus demás bienes.

No obstante, una vez entregados los productos al CLIENTE, estos pasan a ser responsabilidad suya a efectos de protección, almacenamiento, custodia y seguridad, robo o cualquier otra situación de riesgo, obligándose a colaborar con la EMPRESA para adoptar cualquier medida que fuera necesaria para proteger los derechos de propiedad de esta.

Una vez satisfecha la totalidad de la cantidad debida, el pleno dominio de los productos pasará al CLIENTE.

Límites de comercialización

El CLIENTE reconoce y acepta que el producto adquirido puede estar sujeto a limitaciones, restricciones y/o prohibiciones de venta en su territorio.

El CLIENTE deberá tener en vigor los permisos administrativos y las autorizaciones sanitarias pertinentes para poder realizar la venta de los productos adquiridos.

El CLIENTE reconoce que los productos que le vende la EMPRESA están correctamente notificados o registrados en el país o países donde los comercializará, y que en el packaging de los productos no aparecerá el nombre ni el registro de la EMPRESA, salvo autorización expresa y por escrito a tal efecto.

El CLIENTE reconoce que toda la publicidad y promoción del producto, incluido su packaging, es responsabilidad del CLIENTE, y exime a la EMPRESA de cualquier responsabilidad sobre posibles actuaciones de las autoridades sanitarias o de consumo.

Propiedad intelectual

La propiedad industrial del presente contrato, en todos sus términos, y de la información adjunta al mismo es propiedad de la EMPRESA, así como la de los desarrollos internos de los productos objeto de venta, por lo que queda expresamente prohibida su utilización por el CLIENTE para fines distintos del cumplimiento de los objetivos de la compraventa.

La propiedad intelectual de los productos objeto de venta y la de los diseños, marcas, logotipos, dibujos, etc., incorporados o relativos a los mismos pertenecen al CLIENTE, por lo que queda expresamente prohibida su utilización por la EMPRESA para fines distintos del cumplimiento de los objetivos de la compraventa.

Confidencialidad

Las partes aceptan, en relación con la información confidencial que proporcione el emisor o que obtengan de cualquier otro modo:

Tratar la información confidencial como estrictamente privada y confidencial y, por tanto, limitar su divulgación exclusivamente a los directores, directivos, empleados y asesores cuya función exija tener acceso a ella, así como asegurarse de que dichas personas están informadas de las obligaciones incluidas en el presente acuerdo.

Custodiar la información confidencial en depósito y en un lugar seguro.

No revelar la información confidencial ni permitir que la obtenga ningún tercero sin el consentimiento previo y por escrito del emisor.

No utilizar la información confidencial para fines distintos del objetivo.

No copiar de ningún modo, total o parcialmente, la información confidencial cuando sea con fines distintos del objetivo o cuando esté destinada a personas cuya identidad no haya sido aprobada previamente por escrito por el emisor.

Devolver al emisor, cuando así lo solicite por escrito, o bien destruir, toda o parte de la información confidencial —escrita o en cualquier otro formato— y todas las copias que posea o posean terceros, y confirmar por escrito su devolución o destrucción.

Las partes se obligan a devolver cualquier documentación o antecedentes facilitados en cualquier tipo de soporte y, en su caso, las copias obtenidas de los mismos, que constituyan información amparada por el deber de confidencialidad objeto del presente Acuerdo, en caso de que cese la relación entre las partes por cualquier motivo.

Derecho aplicable y jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales de Venta, en todo su ámbito de aplicación, y todas las relaciones que de ellas se deriven se rigen por las leyes españolas y deberán interpretarse de acuerdo con ellas.

En caso de divergencia o de interpretación de las condiciones pactadas previamente (tarifas de precios, etc.), de la ejecución del contrato o de las presentes Condiciones Generales de Venta, las partes, con renuncia expresa a su propio fuero, acuerdan someterse a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.